Oszustwo z fałszywym komunikatem ostrzegawczym Microsoftu

Przestępcy internetowi rozpowszechniają obecnie reklamy pop-up, które udają komunikat ostrzegawczy firmy Microsoft. Fałszywie podają się za pracowników Microsoftu i chcą Cię szpiegować oraz szkodzić Ci ekonomicznie.

Co się dzieje?

Nagle podczas przeglądania Internetu otwiera się wyskakujące okno z ostrzeżeniem od rzekomego "Centrum Bezpieczeństwa Windows Defender". Ostrzeżenie mówi, że komputer został zablokowany. Zostajesz wezwany do zadzwonienia pod numer telefonu rzekomej "Pomocy technicznej systemu Windows", aby rozwiązać problem.

Co mam zrobić?

Pod żadnym pozorem nie dzwoń na ten numer telefonu i nie dawaj nikomu dostępu do swojego urządzenia. Przestępcy chcą zainstalować na Twoim urządzeniu płatne dialery i inne złośliwe oprogramowanie oraz wykraść Twoje dane.

Zamknij przeglądarkę za pomocą kombinacji klawiszy Alt + F4. Jeśli to nie zadziała, wyłącz urządzenie. Jeśli to również nie zadziała, wymuś wyłączenie przytrzymując przycisk zasilania przez kilka sekund.

Jak pozbyć się wyskakującego komunikatu?

Jeśli wyskakujące okno nadal otwiera się po ponownym uruchomieniu komputera, wyczyść historię, pamięć podręczną i pliki cookie ostatniej używanej przeglądarki. Jeśli po tym problem nadal występuje, odinstaluj tę przeglądarkę, usuń wszystkie dane przeglądarki i zainstaluj ją ponownie po pobraniu najnowszej wersji przeglądarki.

Zleć sprawdzenie urządzenia przez skaner antywirusowy.

A gdyby tak zadzwonić do oszustów?

Jeśli miałeś kontakt z oszustami, a może nawet zastosowałeś się do ich wskazówek, odinstaluj wszystkie nowe programy zainstalowane od tego czasu pod aplikacjami komputera i zadzwoń na policję. Powiedz funkcjonariuszom, co się stało i wykonaj ich zalecenia, aby przywrócić swoje bezpieczeństwo.